Recommandations pour aider les prestataires touristiques

La Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes en situation de handicap stipule que toutes les mesures possibles doivent être prises pour assurer la sécurité et la protection des personnes en situation de handicap, en particulier dans les situations d’urgence sanitaire, comme c’est le cas pour la Covid-19.

Le tourisme est une industrie importante et le contexte économique actuel a obligé les différents pays à établir des protocoles sanitaires afin que la réouverture de ce secteur se fasse dans de bonnes conditions de sécurité pour tous.

De façon globale, des protocoles ont été conçus, mais peu d’entre eux ont pris en compte l’accessibilité et les spécificités des clients en situation de handicap. Le Groupe de travail traitant du tourisme accessible au sein de l’Organisation Internationale du Tourisme Social - ISTO, composé de représentants de différentes organisations à travers le monde, suggère que ces protocoles soient accompagnés des recommandations détaillées ci-dessous. Elles devraient permettre une plus grande inclusion des personnes en situation de handicap dans le secteur du tourisme.